今月のサポート事例
入金処理画面の請求データ一覧に作成した請求データが表示されない
お問合せ内容
入金処理画面の請求データ一覧に作成した請求データが表示されない
対象製品/使用環境
【二の丸EX】【二の丸EXv2】
解決方法
入金処理画面で、入金日と請求先を入力しても、一覧画面に対象の請求データが表示されない場合があります。
原因として、入金日より対象のデータの請求日が未来の日付になっている事が考えられます。
請求日付が間違っている場合は、請求書作成画面で[F2:請求参照]ボタンをクリックし、対象の請求データを画面表示します。
入力している日付を修正して[F9:登録更新]ボタンをクリックすることによって解決します。
再度、入金処理画面で入金日と請求先を入力する事によって該当データが表示されます。
また、前受金のように先に入金処理をして入金日より未来の日付で請求書を発行する場合は、請求データを作成した後に入金処理画面で[F4:過入金]ボタンをクリックすることによって、入金日よりも未来の日付で作成した請求データが表示されます。
サポートより
二の丸では入金日の日付より以前に作成した請求データだけが表示されます。前受け金など、入金後に請求書を発行する場合は「過入金」の処理をお忘れなく!