『拾いEXでShiftキーを押しながらマウスを動かすとソフトがフリーズする？』
｢Shiftキーを押しながらマウスを動かす操作を行っているとソフトがフリーズする｣ という症状が起きた場合、以下の対処法を行ってください。
■ 症状が起こる原因
ソフトが入っているWindows10のパソコンにWindows Update「Windows 10 May 2020 Update（Ver.2004）」または「Windows 10 October 2020 Update（Ver.20H2）」が適用された事による日本語入力（IME）の仕様変更に伴う障害です。
2021年5月19日にMicrosoftから公開された「Windows 10 May 2021 Update（Ver.21H1）」以降は改善されています。
■ 対処方法
対処方法を２つご紹介します。
■ 対処方法１
「Windows 10 May 2020 Update（Ver.2004）」または「Windows 10 October 2020 Update （Ver.20H2）」のまま対処する方法です。
① 
（スタートボタン）の上で、マウスの右クリックをして「システム」をクリックします。
② Windwosの仕様の中に表示される【バージョン】が2004もしくは20H2である事を確認します。
③ 左上の設定の検索にIMEと入力します。（大文字・小文字どちらでも検索できます。）
④ 検索結果として表示された日本語IME設定をクリックします。
⑤ 全般をクリックします。
⑥ 「以前のバージョンのMicrosoft IMEを使う」の
ボタンを【オン】に切り替えます。
以上がVer.2004もしくはVer.20H2のまま対処する方法です。
■ 対処方法 2
「Windows 10 May 2021 Update（Ver.21H1）」のWindows Updateを適用して対処する方法です。
① （スタートボタン）の上で、マウスの右クリックをして「システム」をクリックします。
② Windwosの仕様の中に表示される【バージョン】を確認します。
2004 ：引き続き③以降の手順をご確認ください。
20H2 ：引き続き③以降の手順をご確認ください。
21H1 ：すでに改善されているバージョンです。これ以降は何もする必要はありません。
③ 作業中のアプリ等を全て終了します。
【注意】
・Windows Updateの適用により生じた場合の障害等の責任は当社では負いかね
ますので、予めご了承ください。
・最新のUpdateにはWindows 10 October 2020 Update（Ver.20H2） 以前の
更新内容も含まれるため、環境によってはインストールが長時間に及びます。
時間に余裕をもって行ってください。
・万が一に備え、事前に大切なデータはバックアップや退避等をお勧めします。
④ を押した後に、設定ボタンをクリックします。
⑤ 【更新とセキュリティ】をクリックします。
⑥ Windows Updateをクリックします。
続けて【更新プログラムのチェック】をクリックします。
⑦ 「更新プログラムを確認しています…」とメッセージが表示されたらそのまま待ちます。
⑧ Windows 10 、バージョン21H1の機能更新プログラムが表示されたら
【ダウンロードしてインストール】をクリックします。
（表示されない場合は、パソコンにまだ最新バージョンが配信されていません。
１つ目にご紹介した「Windows 10 May 2020 Update（Ver.2004）」または
「Windows 10 October 2020 Update （Ver.20H2）」のまま対処する方法を
行ってください）
⑨ ダウンロードが終了すると更新分を反映させるため、パソコンの再起動が
必要となります。
【今すぐ再起動する】をクリックします。
⑩ パソコンが完全に起動したら完了です。
以上がVer. 21H1のWindows Updateを適用して対処する方法です。